Politika privatnosti
"CROATIA CONNECT" DOOEL Prilep
Ova Politika privatnosti objašnjava kako "CROATIA CONNECT" Društvo s ograničenom odgovornošću jedna osoba – Prilep ("CROATIA CONNECT" DOOEL) obrađuje osobne podatke korisnika web stranice i platforme za povezivanje kandidata i poslodavaca.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Naziv tvrtke: "CROATIA CONNECT" DOOEL
Adresa sjedišta: Malo Konjari b.b., 7500 Prilep, Republika Sjeverna Makedonija
Matični broj tvrtke: 7887809
E-pošta za kontakt u vezi privatnosti: support@croatiac.com
Ova Politika se primjenjuje na sve korisnike web stranice i usluga "CROATIA CONNECT" DOOEL, uključujući kandidate za posao i poslodavce.
2. Kategorije osoba i osobnih podataka
2.1 Kandidati za posao
Za kandidate za posao možemo obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Osnovni podaci: ime i prezime.
- Kontaktni podaci: e-pošta, telefonski broj.
- Profesionalni podaci: prethodna i trenutna radna mjesta (naziv radnog mjesta, naziv tvrtke, lokacija – uključujući lokaciju unesenu putem Google Mapsa), opis radnog iskustva, vještine.
- Dokumenti: životopis (CV), motivacijsko pismo i drugi dokumenti dobrovoljno učitani od strane kandidata.
- Podaci o korištenju platforme: korisničko ime, datum i vrijeme registracije, podaci o prijavama na oglase, povijest komunikacije putem platforme, IP adresa, zapisi prijava i tehnički podaci s uređaja/preglednika.
Određena polja mogu biti obavezna za kreiranje profila i korištenje usluga (npr. ime, kontakt e-pošta, telefon, osnovne informacije o radnom iskustvu).
2.2 Poslodavci i poslovni kontakti
Za poslodavce (klijente) i njihove ovlaštene osobe možemo obrađivati:
- Ime i prezime kontakt osobe.
- Pozicija u tvrtki.
- Službena e-pošta i telefonski broj.
- Podaci o tvrtki, oglasima za posao i zahtjevima za kandidate.
3. Svrhe obrade
Osobni podaci se obrađuju u sljedeće svrhe:
- Registracija i upravljanje korisničkim profilom (kandidat i/ili poslodavac).
- Omogućavanje kreiranja profila kandidata, unosa radnog iskustva i kontaktnih podataka.
- Omogućavanje objave oglasa za posao od strane poslodavaca i prijava od strane kandidata.
- Povezivanje kandidata s poslodavcima i olakšavanje komunikacije među njima.
- Komunikacija s korisnicima u vezi njihovih profila, prijava, oglasa, intervjua i ponuda za posao.
- Osiguravanje tehničkog funkcioniranja, sigurnosti i poboljšanja web stranice (zapisi, prevencija zlouporaba, statistika korištenja).
- Slanje obavijesti vezanih uz uslugu (sistemske poruke, promjene uvjeta, sigurnosne obavijesti).
- Marketinške komunikacije (newsletter, promotivne poruke) samo ako je korisnik dao prethodnu suglasnost.
4. Pravna osnova za obradu
Osobni podaci se obrađuju na temelju:
Izvršavanje ugovornih obveza i poduzimanje koraka na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
obrada osobnih podataka kandidata i poslodavaca neophodna je za omogućavanje korištenja platforme za posredovanje pri zapošljavanju (registracija, oglasi, prijave, razmjena informacija).
Legitimni interes
održavanje i unapređenje sigurne, funkcionalne i učinkovite platforme, interne statistike i prevencija zlouporaba, pod uvjetom da ti interesi ne nadjačavaju prava i slobode ispitanika.
Privola
za aktivnosti koje nisu neophodne za osnovno korištenje usluge (npr. newsletter, marketinške poruke, dulje čuvanje profila nakon isteka uobičajenog roka), obrada se provodi samo na temelju prethodne, jasne privole, koju korisnik može u bilo kojem trenutku povući.
5. Načela obrade i minimizacija
"CROATIA CONNECT" DOOEL obrađuje osobne podatke u skladu s načelima zakonitosti, poštenosti i transparentnosti, ograničenja svrhe, minimizacije podataka, točnosti, ograničenja pohrane, integriteta, povjerljivosti i odgovornosti.
Prikupljaju se i obrađuju samo oni osobni podaci koji su neophodni za ostvarivanje navedenih svrha. Korisnici se potiču redovito ažurirati svoje podatke.
6. Primatelji osobnih podataka
Osobni podaci mogu biti otkriveni:
- Poslodavcima (klijentima platforme) kod kojih se kandidat prijavio ili izričito pristao da mu profil/podaci budu dostupni.
- Vanjskim pružateljima IT usluga (hosting provider, tehnička podrška, e-mail servis, analitički alati), koji djeluju kao izvršitelji obrade osobnih podataka na temelju ugovora i dužni su štititi podatke i postupati isključivo prema uputama "CROATIA CONNECT" DOOEL.
- Nadležnim državnim tijelima, inspekcijama, sudovima i drugim institucijama, samo kada postoji zakonska osnova ili pravna obveza za otkrivanje podataka.
7. Rokovi čuvanja
Profil i osobni podaci kandidata čuvaju se sve dok kandidat ima aktivan profil na platformi i razumno se očekuje korištenje usluga.
Ako profil ostane neaktivan dulje vrijeme (npr. 24 mjeseca) ili kandidat zatraži brisanje, podaci će biti izbrisani ili anonimizirani, osim ako postoji zakonska obveza za dulje čuvanje (npr. računovodstvena dokumentacija).
Podaci vezani uz ugovore, financijske i računovodstvene obveze čuvaju se u rokovima utvrđenim važećim zakonima iz tih područja.
Konkretni rokovi mogu biti dodatno uređeni u internim aktima i tehničkoj dokumentaciji.
8. Sigurnost osobnih podataka
"CROATIA CONNECT" DOOEL primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za osiguravanje razine sigurnosti primjerene riziku, uključujući:
- korištenje sigurnog protokola za pristup (npr. https);
- kontrole pristupa, jake lozinke i načelo "minimalnog potrebnog pristupa";
- redovite sigurnosne kopije (backup) i mjere za oporavak podataka;
- obveze povjerljivosti za zaposlenike i angažirane osobe koje imaju pristup osobnim podacima;
- ugovorne obveze sigurnosti i povjerljivosti s vanjskim izvršiteljima.
Unatoč poduzetim mjerama, nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. U slučaju incidenta s osobnim podacima poduzet će se mjere i postupci u skladu sa zakonom.
9. Prijenos u druge države
Ako se osobni podaci prenose u države izvan Republike Sjeverne Makedonije ili Europskog gospodarskog prostora, prijenos će se vršiti samo:
- u države/subjekte za koje je utvrđena odgovarajuća razina zaštite, ili
- na temelju odgovarajućih zaštitnih mjera (npr. standardne ugovorne klauzule ili drugi mehanizmi predviđeni važećim propisima).
Informacije o konkretnim prijenosima i zaštitnim mjerama mogu se dobiti na zahtjev korisnika.
10. Prava ispitanika
Svaki korisnik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo:
- dobiti potvrdu obrađuju li se njegovi osobni podaci i, ako da, pristup tim podacima i informacijama o obradi;
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka;
- zatražiti brisanje osobnih podataka kada više nema zakonske osnove za njihovu obradu;
- zatražiti ograničenje obrade u određenim slučajevima;
- podnijeti prigovor kada se obrada temelji na legitimnom interesu;
- povući danu privolu, kada se obrada temelji na privoli (npr. newsletter), bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja;
- ostvariti pravo na prenosivost podataka, gdje je to primjenjivo.
11. Ostvarivanje prava
Korisnik može ostvariti svoja prava:
- putem svog korisničkog profila, gdje je tehnički moguće vršiti uvid, izmjenu ili brisanje podataka; i/ili
- slanjem pisanog zahtjeva na e-poštu: support@croatiac.com
U zahtjevu treba jasno navesti koje se pravo ostvaruje i, ako je potrebno, na koje se podatke/razdoblje zahtjev odnosi.
"CROATIA CONNECT" DOOEL će odgovoriti u rokovima predviđenim važećim propisima, obično u roku od 30 dana od primitka zahtjeva, s mogućnošću produljenja u složenim slučajevima, o čemu će korisnik biti pravovremeno obaviješten.
12. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u Republici Sjevernoj Makedoniji – Agencija za zaštitu osobnih podataka. Kontakt informacije dostupne su na službenoj web stranici Agencije.
13. Kolačići i slične tehnologije
Web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije za:
- osiguravanje osnovne funkcionalnosti (prijava, održavanje sesije, sigurnost);
- poboljšanje korisničkog iskustva i analizu korištenja stranice.
Neophodni kolačići koriste se na temelju legitimnog interesa/tehničke nužnosti. Za analitičke i marketinške kolačiće, kada se koriste, zatražit će se privola putem vidljivog cookie bannera. Detaljnije informacije mogu biti dane u posebnoj politici kolačića.
14. Izmjene Politike privatnosti
"CROATIA CONNECT" DOOEL zadržava pravo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bi odrazila promjene u zakonima, uslugama ili tehničkim rješenjima.
Ažurirana verzija uvijek će biti objavljena na web stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene. U slučaju značajnih izmjena, korisnici će biti odgovarajuće obaviješteni (npr. putem e-pošte ili obavijesti na web stranici).
Primjenjivi propisi
Pri obradi osobnih podataka, "CROATIA CONNECT" DOOEL pridržava se:
- Zakona o zaštiti osobnih podataka Republike Sjeverne Makedonije ("Službeni glasnik Republike Sjeverne Makedonije" br. 42/20 i 294/21) i podzakonskih akata donesenih na temelju istog.
- Načela i standarda usklađenih s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR), gdje je to primjenjivo u kontekstu pruženih usluga i korisnika iz EU.